Você está interessado em alcançar novos clientes on-line com anúncios do Google Ads? Nós podemos ajudar. Se você ainda está pesquisando se o Google Ads é o certo para você ou se preparando para configurar sua primeira campanha, use esta lista de verificação para dar uma olhada passo a passo em como começar.
1. Aprenda alguns termos básicos
Keywords:
Estas são as palavras ou frases que as pessoas digitam no Google Search, que acionam seu anúncio para aparecer. Ao configurar uma campanha publicitária, você escolherá uma lista de palavras-chave que você acha que as pessoas podem procurar quando querem o que você tem a oferecer (e não se preocupe: podemos ajudar).
Oferta:
Esse é o valor máximo que você está disposto a pagar quando alguém clica em seu anúncio. (Já que, com o Google Ads, você não paga para aparecer — apenas quando alguém clica em seu anúncio para visitar seu site ou ligar para você.)
Pontuação de qualidade: Esta métrica informa o quão relevantes suas palavras-chave são para o seu anúncio — e para a sua página de entrada (ou seja, a página da web onde as pessoas serão tiradas quando clicam em seu anúncio). Uma boa Pontuação de Qualidade pode reduzir seus custos de lance e melhorar sua classificação de anúncios nos resultados de pesquisa.
Classificação de anúncios:
Essa métrica ajuda a determinar onde seu anúncio aparecerá, em relação a outros anúncios, quando é acionado para aparecer no Google. Sua classificação é determinada usando seu lance, sua Pontuação de Qualidade e outros fatores.
CPC (custo por clique):
O valor real que você paga quando alguém clica em seu anúncio. (Você não necessariamente paga todo o seu preço de lance por cada clique — que apenas configura uma gama de possíveis custos por clique que você pode pagar.)
Conversão:
Uma conversão ocorre quando alguém que clicou em seu anúncio passa a tomar outra ação que você designou como importante – como fazer uma compra, se inscrever em um boletim informativo ou ligar para você.
2. Organize sua conta
Como você define sua conta para o sucesso desde o início? Comece dividindo seus produtos ou serviços em categorias e baseando sua estrutura de conta sobre eles. (Uma boa opção é espelhar a estrutura que você já usa em seu site.)
Existem dois níveis de organização dentro de uma conta do Google Ads: campanhas (o nível mais alto) e grupos de anúncios (o nível inferior — você pode ter vários grupos de anúncios em cada campanha). Pense em campanhas como representando categorias maiores em seu negócio, e grupos de anúncios como representando conjuntos menores e mais específicos de produtos ou serviços. Por exemplo, se você executar uma loja de suprimentos de artesanato, você pode criar essas campanhas e grupos de anúncios:
Campanha 1: Tricô e costura
Ad Grupo 1: Fio
Ad Group 2: Agulhas e aros
Ad Group 3: Tecido e bordado
Campanha 2: Artesanato infantil
Ad Group 1: Pintura e marcadores
Ad Grupo 2: Glitter e cola
Grupo de anúncios 3: Kits de artesanato
Criar campanhas separadas, grupos de anúncios, anúncios e listas de palavras-chave para seus produtos ajuda a manter seus anúncios relevantes, certificando-se de que alguém que está procurando “cola de glitter”, por exemplo, não veja acidentalmente seu anúncio para “bordar thread” e pense que você não tem o que eles precisam.
Quanto mais focados e específicos são seus anúncios, mais pessoas você pode alcançar que estão interessadas exatamente no que você tem a oferecer.
3. Defina seu orçamento
Com o Google Ads, você controla o quanto gasta usando duas configurações diferentes: seu orçamento diário e seus lances.
Seu orçamento é o valor que você quer gastar em cada campanha por dia. Seu lance é o valor que você está disposto a gastar em uma palavra-chave se alguém pesquisar por esse termo e, em seguida, clicar em seu anúncio.
Quando você está começando, pode ser uma boa ideia espalhar seu orçamento global (ou seja, o valor que você quer pagar por toda a sua conta) uniformemente em suas campanhas, até que você tenha uma ideia de qual deles funciona melhor para o seu negócio. Mas, em geral, você deve definir diferentes orçamentos de campanha e valores de lance com base em suas metas de negócio. Por exemplo, se você quiser atrair compradores para seus produtos “artesanato infantil” por mês, você deve considerar definir um orçamento maior para essa campanha, e reduzir o orçamento para outro, menos importante. Você pode alterar seu orçamento e lances a qualquer momento, então se algo não está funcionando, você pode se ajustar para atender às suas necessidades.
Em termos de definir lances para suas palavras-chave, você deve equilibrar a escolha de uma oferta que ajudará a obter seu anúncio um ranking desejável, enquanto ainda permanece dentro de seu orçamento. Entraremos em mais detalhes na seção “Escolha suas palavras-chave” abaixo, mas você pode ler uma discussão aprofundada sobre como a licitação funciona aqui.
4. Escolha suas palavras-chave
O objetivo ao escolher palavras-chave é escolher termos que você acha que as pessoas vão procurar quando estiverem procurando online o que você oferece. Além disso, você quer que suas palavras-chave sejam o mais relevantes possível para o anúncio que eles acionam e para a página de chegada as pessoas chegarão se clicarem nesse anúncio.
Para ajudá-lo a começar, o Google Ads vem com uma ferramenta gratuita chamada Keyword Planner, que pode gerar uma lista de amostras de palavras-chave para suas campanhas. (Recomendamos revisar a lista de sugestões e usar apenas as que fazem sentido para você.) O Planejador de palavras-chave também pode ajudá-lo a estimar quanto oferecer em uma determinada palavra-chave para que seu anúncio apareça nos resultados de pesquisa — isso pode lhe dar uma ideia sobre se certas palavras-chave são muito caras para você dar lances, e quais caberão dentro do seu orçamento. Em geral, quanto mais competitiva for a palavra-chave, mais custará para dar lances. Quando você está começando, você pode querer evitar palavras-chave de alta concorrência, para que você não gaste todo o seu orçamento em apenas alguns cliques. Ficar com palavras-chave de baixo a médio custo ainda pode lhe dar muita exposição, e também ajudá-lo a testar como suas campanhas estão funcionando.
Saiba mais sobre a ferramenta Google Ads Keyword Planner.
5. Defina seus tipos de correspondência de palavras-chave
“Tipo de correspondência de palavras-chave” é uma configuração no Google Ads que permite refinar ainda mais quando seu anúncio aparecer no Google. Há cinco opções:
Partida Ampla:
A configuração “jogo amplo” mostra seu anúncio para pesquisas que contenham suas palavras-chave em qualquer ordem e em termos relacionados. Esta opção mostra seu anúncio na maior variedade de pesquisas, e é a configuração padrão para todas as campanhas.
Modificador de partidas amplas:
Esta configuração permite especificar que certas palavras na sua palavra-chave de correspondência ampla devem aparecer na pesquisa de um usuário para acionar seu anúncio. Então, se sua palavra-chave é “fios de lã de alta fibra” e você queria ter certeza de que “lã” e “fios” estavam sempre presentes em uma pesquisa, você poderia garantir que adicionando um sinal de mais (+) antes dessas palavras. Assim, sua ampla palavra-chave modificador de correspondência seria: alta fibra +lã +fios.
Correspondência de frases:
Esta opção mostra seu anúncio para pesquisas que contenham sua palavra-chave exata, ou para pesquisas que contenham sua palavra-chave exata mais palavras antes ou depois dela. (Ou seja, se sua palavra-chave é “fio de lã” você também pode aparecer para “fios de lã fino” ou “fios de lã à venda perto de mim.”) Para escolher esta opção, você deve adicionar aspas em torno de quaisquer palavras-chave, ou seja, “fio de lã”.
Correspondência Exata:
Quando você escolher a correspondência exata, seu anúncio só aparecerá se alguém procurar a palavra exata ou frase que você escolher. Para esta opção, coloque suportes em torno de sua palavra-chave, ou seja: [fios de lã].
Partida negativa:
Esta opção de correspondência permite que você exclua palavras ou frases indesejáveis de acionar seu anúncio, acabando com tráfego irrelevante. Por exemplo, se você só vende fios high-end, você pode querer excluir palavras como “barganha” ou “barato”. Você pode fazê-lo colocando um sinal de menos na frente das palavras que você não quer aparecer, ou seja: barato, -barganha.
Você pode explorar mais informações sobre tipos de correspondências de palavras-chave aqui.
6. Defina suas páginas de aterrissagem
Sua página de aterrissagem é onde os clientes em potencial chegam depois de clicar em seu anúncio. Escolher uma página relevante para seu anúncio e palavras-chave pode ajudar as pessoas a encontrar o que estão procurando mais rapidamente: portanto, se seu anúncio está promovendo uma venda em fios, escolha uma página de chegada onde esse fio é destaque, em vez de apenas enviar pessoas para a página inicial do seu site.
7. Decida em quais dispositivos aparecer
Seus clientes ideais pesquisam em um desktop, dispositivo móvel ou ambos? Você está mais interessado em alcançar os compradores quando eles estão por aí, ou pessoas que querem fazer uma compra online imediata? Ao configurar sua conta do Google Ads, considere com quais tipos de clientes você deseja se conectar (e, mais importante, os tipos de dispositivos que esses clientes usam), para que você possa alcançá-los. Por exemplo, se você dirige uma oficina de carros e quer atrair clientes quando eles estão por perto e precisando de ajuda, considere mostrar seus anúncios apenas em dispositivos móveis.
Saiba mais sobre os anúncios móveis do Google Ads aqui.
8. Escreva seus anúncios
Seu anúncio é a primeira impressão que muitas pessoas terão do seu negócio, então certifique-se de que ele se comunica que você tem o que eles precisam. Isso é mais fácil quando o anúncio realmente contém as palavras-chave que as pessoas procuram — que você pode realizar, quebrando sua campanha em grupos de anúncios claros e escrevendo anúncios exclusivos para cada um (um anúncio de promoção de fios para suas palavras-chave de fio e um anúncio de promoção de artesanato para seus suprimentos artesanais, por exemplo). Isso tornará seus anúncios mais relevantes para clientes em potencial, e também possivelmente aumentará sua Pontuação de Qualidade.
Também é uma boa ideia incluir um “call to action” em seu anúncio: uma mensagem clara e concisa que diz ao leitor o que você gostaria que eles fizessem depois de ver seu anúncio. Frases como “compre agora” ou “saiba mais” podem atrair as pessoas a clicar em seu anúncio, por exemplo.
Finalmente, antes de postar seu anúncio, procure-o uma última vez para verificar se há erros de ortografia ou gramática.
9. Conecte sua conta ao Google Analytics
O Google Analytics é uma maneira gratuita de obter ainda mais insights sobre como as pessoas interagem com seus anúncios e site. Você não precisa usar o Analytics para usar o Google Ads, porém, sinta-se livre para pular para o próximo passo, se preferir.
Embora os anúncios do Google possam dizer quantas pessoas clicam em seus anúncios, integrar o Google Ads e o Analytics permite que você fique de olho no que essas pessoas fazem quando chegam ao seu site. Por exemplo, se as pessoas chegarem ao seu site, mas imediatamente clicarem, seu anúncio pode não estar alcançando as pessoas certas depois de tudo — ou você pode estar levando-as para a área errada do seu site. Esses insights podem ajudá-lo a organizar melhor seus anúncios e, possivelmente, obter mais do seu orçamento de marketing.
Saiba mais sobre o Google Analytics aqui.
10. Bata ir e verificar de volta
Bom trabalho! Você está pronto para ativar suas campanhas – e ver como elas se comportam. Lembre-se de fazer check-in com frequência para ficar de olho em quais anúncios e palavras-chave estão trazendo mais cliques e conversões. Com o tempo, você deve começar a ver quais estratégias estão ajudando você a atingir seus objetivos, e que ainda precisam de ajustes.
Você pode consultar esta lista de verificação do Google Ads sempre que precisar, e se você tiver uma pergunta que não esteja coberta aqui, há mais conselhos disponíveis no guia de ajuda a anúncios do Google.