Seu cliente agenda, confirma e reagenda pelo WhatsApp — sem falar com ninguém da equipe. A IA gerencia tudo, 24 horas por dia.
Chega de secretária presa ao telefone, de faltas sem aviso e de clientes que desistem porque não conseguem agendar fora do horário comercial.
O problema que custa caro
Pesquisas indicam que a grande maioria dos consumidores prefere agendar pelo celular, a qualquer hora, sem precisar ligar. Quem não oferece essa opção perde para o concorrente que oferece.
Ligar, anotar, confirmar, ligar de volta para cancelamento, encontrar novo horário. Três horas diárias que poderiam ser usadas para atender melhor os clientes que já estão lá.
Clientes esquecem. Um lembrete simples via WhatsApp 24h antes reduz as faltas pela metade e ainda dá tempo de preencher a vaga cancelada com alguém da lista de espera.
O cliente decide agendar às 22h. Se não tiver como fazer pelo WhatsApp, ele vai para o concorrente que permite. Você perde o cliente que já estava pronto para marcar.
Fluxo completo
Do primeiro contato ao lembrete final — tudo automático, sem intervenção da equipe.
"Quero marcar uma consulta" — qualquer forma de pedir
Entende o serviço, profissional ou especialidade desejada
Consulta a agenda em tempo real e apresenta as opções
Seleciona o horário pelo WhatsApp — confirmação automática
WhatsApp automático — cliente confirma ou cancela
24h antes do horário, o cliente recebe uma mensagem automática pedindo confirmação. Se cancelar, o sistema libera a vaga e notifica quem está na lista de espera — tudo sem você tocar no celular.
Funcionalidades
Cada funcionalidade pensada para eliminar trabalho manual e reduzir faltas.
Integração direta com a agenda do profissional. O cliente vê apenas os horários realmente disponíveis, sem risco de conflito de agendamento.
Cliente escolhe o horário, o sistema confirma em segundos e bloqueia a vaga na agenda. Confirmação enviada via WhatsApp com todos os detalhes.
Mensagem automática no WhatsApp pedindo confirmação de presença. O cliente confirma com um clique ou solicita remarcação diretamente pela conversa.
Cliente precisa mudar o horário? Ele digita "quero remarcar" e o sistema mostra novas opções disponíveis, resolvendo tudo pelo WhatsApp sem ligar para ninguém.
Quando um horário cancela, o sistema notifica automaticamente os clientes na fila de espera — o primeiro que confirmar fica com a vaga. Sem vaga perdida.
Clientes recorrentes recebem sugestão de retorno no prazo certo. "Já faz 3 meses da sua última visita, que tal agendar?" — tudo automático.
Segmentos atendidos
Se você agenda atendimentos, consultas ou serviços, o bot funciona para você.
Clínicas Médicas
Salões de Beleza
Barbearias
Consultórios
Personal Trainers
Prestadores de Serviço
Também funciona para: advogados, nutricionistas, fisioterapeutas, odontologistas, arquitetos, fotógrafos e qualquer profissional liberal.
Integrações
Não precisa trocar de ferramenta. O bot de agendamento se integra com o que você já usa no dia a dia.
Agendamentos entram automaticamente no Google Calendar do profissional, com nome, contato e serviço agendado.
Integração via API com softwares de clínica, salão e prestadores de serviço: Nuvem Fiscal, SimplyBook, Clinicorp e outros.
Usando o número oficial da empresa, não o pessoal do funcionário. Histórico centralizado, sem depender de ninguém.
Integração opcional com Pix e links de pagamento para cobrar sinal no momento do agendamento e reduzir ainda mais as faltas.
Simulação de conversa
Tudo isso sem nenhuma ação da equipe
Resultados esperados
Secretária passa horas no telefone agendando e confirmando
Cliente liga fora do horário e não consegue agendar
30% de no-show por semana, vaga perdida sem aviso
Sem lista de espera organizada, vagas canceladas somem
Agenda gerenciada no caderno ou planilha, sem integração
Equipe livre para atender bem quem já está na sala
Cliente agenda às 23h pelo WhatsApp sem depender de ninguém
Faltas reduzidas em até 60% com lembrete automático
Lista de espera preenchendo vagas canceladas automaticamente
Agenda sincronizada no Google Calendar, sempre atualizada
de no-show com lembrete automático
economizadas por dia pela equipe de atendimento
de disponibilidade para o cliente agendar
de ocupação da agenda no primeiro mês
Dúvidas frequentes
Sim. O cliente inicia a conversa, a IA identifica a intenção de agendar, mostra os horários disponíveis, confirma a escolha e envia o lembrete automaticamente — sem nenhuma ação da equipe.
O sistema gerencia reagendamentos e cancelamentos automaticamente. O cliente pode alterar seu horário pelo próprio WhatsApp, e o sistema atualiza a agenda e, se configurado, preenche a vaga com alguém da lista de espera.
Sim. A integração com o Google Agenda é nativa. Os agendamentos feitos pelo WhatsApp aparecem automaticamente na agenda do profissional, com todos os dados do cliente.
Funciona para qualquer negócio baseado em horários: clínicas médicas, consultórios odontológicos, salões de beleza, barbearias, personal trainers, psicólogos, nutricionistas, advogados, contadores e prestadores de serviço em geral.
Sim. Nossos clientes relatam redução média de 40% a 60% nas faltas após implementar o lembrete automático via WhatsApp 24h antes do horário agendado. O cliente confirma ou cancela direto pela mensagem.
Chega de telefonema para agendar, de falta sem aviso e de secretária presa no telefone. A Fullweb implementa seu sistema de agendamento automático pelo WhatsApp em até 7 dias.
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