Este artigo vai contra o que a maioria das agências de marketing escreverá. Na verdade, o que eu estava pensando quando resolvi escrever um artigo sobre, exatamente o oposto do que estou tentando realizar para a Fullweb?
Meus amigos, acredito que, por mais que haja uma infinidade de razões para terceirizar seu marketing digital , existem razões muito parecidas, pelas quais você não deve contratar um.
Me senti obrigado a abordar duas coisas importantes sobre alguns pontos que marcas e empresas acabam não tendo clareza na hora de explorar a possibilidade de trabalhar com agências de publicidade digital e consultores de marketing digital:
O que analisar na hora de contratar uma agência de marketing digital?
- Quando devo contratar uma agência digital? O momento certo é tudo. Entender quando sua empresa está pronta para contratar uma agência é parte muito importante para o seu crescimento. Contrate muito cedo e você põe em risco uma execução sem precisão nenhuma. MAS contrate muito tarde, e você corre o risco de forçar estratégias de adaptação ao negócio. É um cenário de perde-perde.
- Por que contratar uma agência de marketing digital? Ter orçamento para contratar uma agência não significa que você deveria. “ Várias ideias precisam ser executadas, mas os recursos são poucos.“ Posso ver que isso é um motivo gigantesco para você contratar rapidamente uma agência.
Hoje, vou dar 8 razões para não contratar uma agência de publicidade e quando um Por que não está claro.
Veremos isso mais tarde neste artigo.
Além disso, existem muitos posts escritos sobre o que procurar ao contratar uma agência.
Aqui está um bom conteúdo. Essas são as informações que as marcas precisam perguntar na hora de buscar uma agência parceira.
Encontrar uma agência de marketing digital adequada para sua empresa é um desafio. Encontrar as perguntas perfeitas para examinar as qualificações é quase impossível, uma vez que todas as agências têm apenas ótimos resultados para compartilhar.
Você já se perguntou como existem tantas agências que afirmam ter sido votadas como a agência número 1 de SEO ou SEM? Quantos # 1s podem ter? Muitas dessas “indicações da indústria” são pagas para jogar. Cuidado, comprador.
Vamos voltar ao assunto, certo?
Antes de passar pelos motivos abaixo, vou ser bem claro.
Não estou desencorajando você de trabalhar com agências de marketing. Isso seria totalmente irracional – sem falar em dar um tiro no meu pé.
O que estou encorajando você a fazer, é ser honesto com você mesmo, sua equipe, sua empresa sobre quando você deve trabalhar com uma agência e, em seguida, se perguntar por que você precisa.
Estamos ajudando você a saber POR QUE e QUANDO você deve trabalhar com uma.
8 razões pelas quais você não deve contratar uma agência
1. Sua expectativa não corresponde à realidade!
Seja honesto consigo mesmo, se deseja que seu negócio seja bem-sucedido.
Todo mundo quer uma história de crescimento. Quem não gosta. Mas se você está esperando o sucesso da noite para o dia, então talvez o que você esteja procurando seja um “growth hacker” OU uma “empresa de growth hacking”.
Existe uma diferença entre o que uma agência de marketing digital está configurada para realizar e as pessoas ou empresas que espalham anúncios em toda a mídia social sobre como eles cresceram um negócio online para 1 milhão de reais com apenas 25 reais em anúncios no Facebook em apenas 6 semanas!
Empresas de todos os tamanhos podem ter visão rasa, quando se trata de uma estratégia de marketing digital. Você pode ter expectativas de que, se contratar a agência certa, também verá os resultados da noite para o dia. Nesse sentido, não tenho certeza de quanto tempo levou para construir Roma , mas definitivamente não demorou 6 semanas, muito menos 1 dia!
Se você bebeu o ki-suco do sucesso rápido, a agência de publicidade não é a parceira com a qual deseja trabalhar.
2. Você sente que seu (s) produto (s) são os MELHORES e as pessoas só precisam experimentar
Primeiramente, dê uma olhada no seu ego. Não existe um único empresário que diga que seu produto é o segundo melhor. Seu produto provavelmente é incrível , mas pode não ser o melhor – porque se for, você já estará gerando vendas que excedem suas metas e não precisa de nenhuma ajuda.
Caso você contrate, aí sim, o trabalho de uma agência de marketing é entregar uma mensagem convincente ao consumidor de que de fato seu produto é o melhor.
Mas é mais importante posicionar seu produto como o “ CERTO.” Porque o melhor não resolve problemas, o certo resolve os problemas dos clientes e atende às suas necessidades. Assim, ao longo do caminho, você será é o melhor , porque você já é o certo.
O fato é que seu produto está entrando em um mercado muito barulhento, cheio de anúncios que lutam pela atenção dos mesmos clientes. Portanto, você precisa decidir se quer ser o melhor, mas talvez não o certo OU o certo que por acaso é o melhor.
3. Orçamento insuficiente para cobrir sua estratégia de publicidade
Seus clientes passam uma grande parte do tempo em redes sociais e outras plataformas digitais – do Facebook e Twitter a pesquisas e YouTube. Por outro lado, são poucas empresas têm um grande orçamento de marketing para gastar em todos os meios de publicidade – de pesquisa e vídeo a redes sociais.
Esteja onde seus clientes estão e consomem conteúdo. Bem como, no feed de notícias do Facebook, nas pesquisas do Google ou nos vídeos do Youtube. Todos esses caminhos permitem que você compre anúncios para promover seu negócio.
Se você não tem orçamento de marketing suficiente para cobrir os custos básicos de publicidade , não deve tentar contratar uma agência.
Porque contratar uma agência inclui coisas como, mas não se limitando a:
- taxas de gerenciamento que geralmente são uma taxa fixa ou% do gasto
- não maximizar o potencial total da agência com gasto nominal
- precisa criar recursos adicionais, como anúncios gráficos de banner, páginas de destino, novo conteúdo, etc. – tudo isso leva tempo e geralmente mais dinheiro
Se você realmente deseja trabalhar com uma agência, certifique-se de ter, no mínimo, verbas de marketing suficientes para “ manter as luzes acesas ” durante os horários de pico. O que isso significa?
Digamos que sua empresa online venda serviços de massagem em casa na sua cidade.
Seus clientes podem pesquisar em sites como:
- Yahoo
- Bing e mais
Você deve promover sua empresa durante os horários relevantes ao longo da semana para que os clientes possam encontrar sua empresa e concluir serviços com você. Portanto, Sem um orçamento necessário para continuar exibindo anúncios, você corre o risco de perder clientes para um concorrente.
Seja honesto com você mesmo. Não tente encontrar uma agência de baixo custo que praticamente diga sim a tudo. Sendo assim, você vai querer um parceiro estratégico para ajudá-lo a expandir seus negócios.
Resumindo , se você está lutando para não gastar tanto dinheiro para fazer anúncios, é provável que nem mesmo consiga pagar a agência. Então pise no freio, o momento certo chegará e será glorioso!
4. Você não desenvolveu seu plano de negócios e quer contratar uma agência de marketing digital para isso
É sua responsabilidade elaborar um plano de negócios que deseja construir. Você não deveria depender de nenhuma agência para fazer isso por você.
A menos que você planeje encontrar uma agência que esteja disposta a ser uma parceira de capital, sabendo que isso com muita frequência – agências raramente são parceiras de negócios, a menos que a oportunidade se apresente de uma forma que não possa ser ignorada. E esses são extremamente raros .
Você conhece suas ideias melhor do que ninguém. Você sonha com isso todas as noites. Você está obcecado por isso. Portanto, escreva, dedique um tempo para desenvolver este plano de negócios e encontrar potenciais parceiros que sejam tão apaixonados e pacientes, e então façam isso juntos.
Então, uma agência pode ajudá-lo com coisas como:
- refinar o plano
- desenvolver uma estratégia de marketing digital
- trabalhar na previsão de vendas
- planejar a aplicação do orçamento e mais.
Na Fullweb, conversamos com alguns clientes em potencial que tiveram ótimas ideias para lançar um negócio online. Mas sem um plano de negócios viável na mesa, são apenas algumas pessoas fazendo um brainstorming de uma ideia.
5. Você está atrás das últimas novidades brilhantes
Existem muitas novas ferramentas de marketing inundando o mercado. Assim, cada um deles lança a estratégia de conteúdo e a mensagem mais convincentes para direcionar você aos seus produtos.
Seus anúncios prometem tanto que é quase impossível ignorar. Afinal, eles são profissionais de marketing digital!
Alguns conseguem te convencer, enquanto outros não são considerados. Dessa forma, você coloca sua empresa em uma ferramenta que você vê que realmente pode aumentar as vendas da sua empresa. Então você bate em uma parede. Você percebe que é preciso alguém com experiência para maximizar e aproveitar o poder da ferramenta.
Você recorre ao Google, LinkedIn ou Facebook e começa sua busca para encontrar a “agência perfeita” que pode ajudá-lo.
Esta NÃO é a maneira de fazer isso. E não encorajamos essa abordagem.
Vimos tantas empresas assinarem contratos de mais de 12 meses para software de marketing e análise apenas para descobrir que acabaram de se comprometer com algo que ainda não é necessário no negócio. E o mais importante, foi a escolha errada.
Você não é especialista em ferramentas de marketing, então precisa parar de agir como tal. Portanto, se você realmente deseja expandir seus negócios, precisa confiar na experiência da agência para recomendar a melhor opção para sua empresa.
6. Espere ser um espectador à margem
Você tem força financeira para contratar sua primeira agência de marketing digital. Então, essas são ótimas notícias! E depois de meses de pesquisa, reuniões de argumento de venda, verificação de perguntas – você encontrou o seu ajuste. Você assinou os papéis.
Qualquer agência que se preze já teria definido as expectativas. Por exemplo:
- definiu suas métricas de sucesso
- forneceu uma estrutura de estratégia de marketing
- funções e responsabilidades claramente definidas
As empresas que pensam que podem apenas assistir devem reconsiderar a contratação de uma agência. Por outro lado, é uma parceria. Não é um esporte.
Você contratou a agência como extensão do seu negócio. Portanto, é preciso haver comunicação, planejamento e colaboração constantes em campanhas, estratégia de conteúdo, execução e revisão de resultados. Este ciclo de feedback constante é uma receita para o sucesso.
Portanto, decida se você está participando de um evento esportivo OU criando uma parceria.
7. Porque seu chefe te disse para contratar uma agência de marketing digital
Tenha uma espinha dorsal. Você é o responsável pelo seu departamento. As empresas que contratam agências de publicidade normalmente têm a estratégia, mas precisam de experiência e recursos de terceiros para executar e gerar o melhor resultado.
Por outro lado, existem executivos que atribuem a contratação de uma agência como uma tarefa para seu subordinado direto. Uma conversa pode ser assim:
(Esta conversa é feita para provar um ponto)
DONO DA EMPRESA: Olá, Carlos, percebi que não conseguimos executar nossa estratégia de marketing no último trimestre. E isso nos fez errar os alvos.
Carlos: Sim, não conseguimos fazer tudo devido a outras prioridades do departamento da empresa.
DONO DA EMPRESA: Por que você não me informou sobre nada disso?
Carlos: Eu mencionei isso em nossas reuniões de marketing, mas estávamos muito focados nos outros objetivos.
DONO DA EMPRESA: OK, ótimo. Acabou agora. Como podemos melhorar nossa execução de marketing?
Silêncio enquanto o DONO DA EMPRESA e Carlos entram no modo de pensamento profundo …
DONO DA EMPRESA: Vamos contratar uma agência! Carlos, quero falar com três agências importantes e ver como elas podem ajudar.
Se você se encontrar em uma situação que o force contra o seu bom senso, reconsidere seu objetivo . Antes de se aventurar na realidade de agências:
- crie uma lista de objetivos que deseja alcançar com esta parceria
- defina os resultados que você deseja ver
- decidir sobre um cronograma aproximado para medir o resultado
Não saia e comece a entrar em contato com as agências. Assim vocês acabam perdendo o tempo um do outro. Venha para a mesa preparado sabendo aquilo que procura. Isso ajudará a agência a entender suas necessidades e propor melhor uma solução para o problema .
Se a seleção da agência for apenas parte da sua lista de tarefas, pare e tente novamente mais tarde.
8. Seu concorrente está trabalhando com uma agência de marketing digital. E AGORA?!
E daí? Se essa é a medida de suas ações, você está perseguindo seu próprio rabo .
Só porque sua concorrência está usando uma agência, isso não significa que você precisa.
Já participei de várias ligações com clientes em potencial onde eles dizem “Fulano está trabalhando com a Agência X, então também gostaríamos de encontrar uma agência que possa nos ajudar a competir”. Essa é uma razão horrível para trabalhar com qualquer agência.
Agências não são mercenários de aluguel (embora algumas ajam dessa forma). Portanto, uma agência de marketing digital fornece acesso a especialistas e especialistas que se integram ao seu negócio e fazem parceria com você para atingir seus objetivos e resultados principais. Uma agência é:
- parceiro de negócios estratégico
- recurso para ideias de marketing digital
- um colega de equipe treinando com você para uma maratona (não um sprint)
Se você está procurando por “pistoleiros”, o modelo de agência pode não ser adequado para você.
Resumindo
Assim como comprar um carro novo, pelos motivos certos. As pessoas continuarão a comprar carros sofisticados porque podem.
MAS praticidade e alinhamento são fundamentais.
Sim, a Fullweb é uma agência de marketing digital focada em assessoria. Dessa forma, quando trabalhamos com marcas e clientes como parceiros, garantimos que haja alinhamento de visão e cultura para garantir o sucesso. O desalinhamento em qualquer área pode ser uma bomba-relógio no futuro.